Visando o aperfeiçoamento das habilidades técnicas dos profissionais, a Café Alice tem como meta, treinar constantemente seus profissionais, de forma a atualizá-los com as novas tecnologias, tendências e estratégias do mercado. Isso promoverá uma melhoria contínua do produto e serviço oferecido, aumentando sua competitividade perante os concorrentes, sem perder o compromisso com a eficiência e agilidade.

• Primeiramente na seleção do colaborador já se inicia o processo de avaliação da aderência do candidato ao perfil do negócio.

• Após a admiti-lo, é fundamental que haja uma integração. É importante que esse novo membro seja acolhido pelos demais, conheça a missão, visão e valores da empresa. A integração precisa envolver a apresentação às estruturas, equipamentos e procedimentos.

• Mesmo que seja um empreendimento pequeno, os colaboradores devem conhecer como ele funciona de forma holística, de onde vem e para onde vai o fruto do trabalho de cada um.

Usaremos no treinamento o acrônimo CHA (Conhecimentos, Habilidades e Atitudes) para compreender as competências das pessoas e assim desenvolvê-las.

• Conhecimento é “o saber”, é o que se aprende em sua formação (escolas, cursos, livros) no trabalho e na vida. 

• Habilidade é o “saber fazer”, é o quanto se é capaz de transformar a teoria em prática.

• Atitudes é o “querer fazer”, é como a pessoa se comporta em relação a seus conhecimentos e habilidades.
   

A Café Alice acredita que o treinamento e o desenvolvimento profissional e pessoal dos nossos colaboradores é de extrema importância para que possamos apresentar bons resultados. Colocaremos em prática as atividades que cada um irá exercer para que possam aprendê-las e realizá-las da melhor forma possível. Os treinamentos permitem que o trabalho seja feito com mais qualidade, melhorando o retorno para a empresa e o feedback positivo para o funcionário. Com isso, há um aumento na motivação dos colaboradores, que obtêm consequências prazerosas na execução do trabalho. Implantaremos de forma que o desenvolvimento será não só individual mas também em conjunto.